Selamat datang di Laruno
("Situs"), Situs layanan belajar online. Akses dan cara penggunaan
terhadap Situs Laruno, produk, serta layanan yang tersedia melalui Situs ini
("Layanan") diatur dalam persyaratan, kondisi, dan pemberitahuan berikut
("Persyaratan Penggunaan"). Laruno menyarankan kepada setiap
pengunjung Situs ini untuk membaca secara lengkap dan memahami Persyaratan
Penggunaan dengan seksama.
Akses ke Situs ini diizinkan sampai batas
waktu yang tidak ditentukan dan Laruno berhak untuk menghentikan, mengubah
layanan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Jika pada kondisi tertentu Situs
tidak dapat diakses dengan alasan apapun, maka hal ini bukan sesuatu yang dapat
dipermasalahkan dikemudian hari dan atau dituntut baik secara perdata dan atau
pidana.
1. Penggunaan Situs
1.1. Anda tidak diizinkan untuk
mereproduksi, mendistribusikan, menampilkan, menjual, menyewakan, mengirimkan,
membuat karya turunan, menerjemahkan, memodifikasi, merekayasa balik,
membongkar, mendekompilasi atau mengeksploitasi Situs ini secara keseluruhan
maupun per bagian termasuk namun tidak terbatas terhadap produk yang
ditampilkan disitus Laruno kecuali secara tegas diizinkan oleh Laruno secara
tertulis, seperti halnya Reseller ataupun Dropshipper yang ketentuan lebih
lanjutnya dapat dilihat di halaman Cara Pemesanan.
1.2. Anda tidak diizinkan menggunakan
secara komersial dari setiap informasi yang diberikan di Situs atau menggunakan
Situs untuk kepentingan bisnis lain kecuali secara tegas diizinkan oleh Laruno
secara tertulis.
1.3. Laruno berhak untuk menolak layanan,
menghentikan akun, dan/atau membatalkan kebijaksanaan Laruno secara sepihak,
termasuk namun tidak terbatas, apabila Laruno meyakini bahwa setiap tindakan
pelanggan/customer dianggap melanggar hukum dan peraturan perundang – undangan
yang berlaku di Negara Republik Indonesia, serta dianggap berbahaya bagi
kepentingan Laruno maka tindakan tersebut dikategorikan sebagai pelanggaran
terhadap Persyaratan Penggunaan Laruno.
1.4. Anda mungkin diberi password dan akun
yang unik untuk memungkinkan Anda untuk mengakses bagian-bagian tertentu dari
Situs Laruno. Setiap kali Anda menggunakan password atau akun yang unik, Anda
akan dianggap memiliki otorisasi untuk mengakses dan menggunakan Situs dengan
cara yang sesuai dengan persyaratan dan ketentuan dalam Persyaratan Penggunaan,
dan Laruno tidak memiliki kewajiban untuk menyelidiki otorisasi atau sumber
dari setiap akses atau penggunaan Situs. Anda akan bertanggung jawab untuk
semua akses ke dan penggunaan Situs oleh siapa saja yang menggunakan password
dan akun Anda. Laruno tidak dapat dimintakan pertanggungjawaban secara hukum
terkait dengan adanya pihak lain yang menggunakan akun anda sebagai Pelanggan
karena kerahasiaan Akun anda sebagai Pelanggan merupakan tanggung jawab anda
sebagai pelanggan secara pribadi. Anda harus segera memberitahu Laruno secara
tertulis apabila ada pihak lainnya yang tanpa izin menggunakan sandi atau akun
Anda atau semua bentuk pelanggaran atau hal yang mengancam keamanan Situs ini.
Anda sebagai Pelanggan dilarang untuk
menyerahkan, foto, mengirim, mendistribusikan, menyimpan, membuat atau
menggunakan Situs ini dengan isi konten sebagai berikut:
Konten digunakan untuk mengancam,
menghasut, melecehkan, memprovokasi orang lain yang berkaitan dengan SARA,
Pornografi, atau hal – hal lain yang bertentangan dengan hukum yang mengganggu
pengguna lain yang menggunakan Situs ini.
Konten yang intinya dapat mengajak pihak
ketiga untuk melakukan tindakan yang secara nyata dan tegas dilarang untuk
dilakukan berdasarkan Hukum dan Peraturan Perundang – undangan yang berlaku.
Hal ini berlaku untuk hukum yang mengatur kekayaan intelektual dan hak
kepemilikan lainnya.
Mengirimkan iklan, materi promosi, email
spam, virus dan bentuk lain yang tidak diinginkan kepada pengguna situs lain.
Menggunakan Layanan untuk tujuan komersial
atau non-penggunaan pribadi, kecuali diperbolehkan oleh Laruno secara tertulis,
seperti halnya Reseller ataupun Dropshipper yang ketentuan lebih lanjutnya
dapat dilihat di halaman Cara Pemesanan.
Melakukan pengrusakan pengoperasian Layanan
dengan cara meng-upload virus, worm atau kode berbahaya lainnya.
Menjual atau mengalihkan akun, profil, atau
item Anda yang terkait dengan Layanan.
Setiap tindakan yang dilakukan oleh
Pelanggan diatas baik secara sengaja dan atau tidak sengaja. Melanggar salah
satu ketentuan di atas merupakan kejahatan menurut hukum yang berlaku dan Laruno
dapat melaporkan pelanggaran tersebut dan menginformasikan identitas Anda
kepada otoritas terkait.
2. Kebijakan Privasi
Laruno menghormati privasi Anda dan juga
Kebijakan Privasi Laruno. Berikut perincian bagaimana Laruno menggunakan
informasi yang Anda berikan, dijelaskan dalam bagian Kebijakan Privasi.
Silahkan membacanya dengan lengkap dan memahaminya sebagai dasar dari layanan Laruno
kepada Anda.
3. Ketentuan Penjualan dan Pembelian
Ketika Anda melakukan pemesanan baik secara
langsung mempergunakan shopping cart (keranjang belanja) ataupun melalui cara
lain (SMS, WhatsApp, [email protected], dan Facebook) berarti Anda menunjukkan keinginan
untuk membeli produk dan tunduk pada syarat dan ketentuan yang berlaku. Semua
pesanan tergantung pada ketersediaan dan konfirmasi dari harga pemesanan/order.
Waktu pengiriman dapat bervariasi sesuai
dengan tujuan pengiriman. Laruno tidak bertanggung jawab atas setiap
keterlambatan akibat penundaan pengiriman, kerusakan dan kehilangan yang
diakibatkan dan dilakukan oleh jasa pengiriman rekanan Laruno atau yang
disebabkan karena adanya force majeure (hal-hal di luar kendali Laruno) lainnya.
Namun, Laruno mungkin saja dapat memberikan penggantian, akan tetapi hal ini
tidak berlaku secara umum dan menjadi hak mutlak bagi Laruno untuk
memberikannya, kepada Anda (pelanggan) yang Laruno pilih untuk bisa
mendapatkannya.
Dalam rangka pemesanan barang, maka Anda
harus melakukan pembayaran sesuai harga produk, sesuai ketentuan yang telah
dijelaskan di dalam Pembayaran. Jika ditemukan adanya ketidakabsahan dalam
pemesanan Anda, Laruno berhak untuk menolak pemesanan tersebut.
Jika pesanan Anda diterima, Laruno akan
memberitahu Anda melalui pesan pendek (SMS) atau e-mail bahwa pesanan Anda
telah ditempatkan di sistem Laruno dan sedang menunggu pembayaran dari anda
sebagai tahap akhir dari pemesanan / order yang dilakukan oleh anda sebagai Pelanggan.
Selanjutnya Laruno juga akan memberitahu
Anda melalui SMS atau e-mail mengenai rincian pembayaran dan metode yang dapat
anda pilih untuk melakukan pembayaran. Ketika menempatkan pesanan Anda, Anda
menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada Laruno adalah benar dan
akurat. Biaya produk dan layanan dapat berfluktuasi. Semua harga yang
diiklankan di Situs tunduk pada perubahan tersebut tanpa harus melakukan
pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
3.1. Pemesanan
3.1.1. Ketika Anda melakukan pemesanan
melalui shopping cart, Anda akan menerima e-mail dan/atau SMS konfirmasi
penerimaan pesanan Anda dan bahwa pesanan Anda sedang menunggu pembayaran.
Pemesanan langsung via fasilitas shopping cart memungkinkan Anda untuk
mengetahui kondisi ketersediaan barang dan bisa langsung menyimpannya sebagai
pesanan Anda.
3.1.2. Jika Anda melakukan pemesanan
melalui cara lain yakni melalui SMS, WhatsApp, [email protected], dan Facebook, Laruno akan
mengkonfirmasi pesanan tersebut melalui SMS dan e-mail.. Pemesanan selain
melalui shopping cart, yakni melalui SMS, WhatsApp, [email protected], dan Facebook,
memungkinkan terjadi ketidaksesuaian antara pesanan dan ketersediaan barang.
Ini merupakan resiko yang sudah Anda mengerti ketika memilih untuk melakukan
pemesanan di luar cara otomatis mempergunakan shopping cart.
Harap diperhatikan bahwa email dan/atau SMS
tersebut hanyalah email dan/atau SMS pemberitahuan dan bukan merupakan
finalisasi pesanan Anda. Sebuah pemesanan tidak akan Laruno proses sampai dengan
Anda selaku pelanggan telah melakukan pembayaran dan Laruno telah mengirimkan
konfirmasi melalui e-mail bahwa pembayaran Anda telah diterima dan bahwa barang
yang dipesan akan segera dikirim kepada Anda. Hanya barang-barang yang
tercantum dalam e-mail yang dikirim pada saat pengiriman.
3.2. Harga dan Ketersediaan
Laruno senantiasa akan selalu berusaha
untuk memastikan bahwa semua detail, deskripsi, ketersediaan, dan harga dari
produk yang muncul merupakan informasi yang akurat, kesalahan akan sangat
mungkin terjadi pada saat kondisi – kondisi tertentu. Jika Laruno menemukan
kesalahan dalam harga atau ketersediaan barang-barang yang Anda pesan, Laruno
akan memberitahu Anda tentang hal ini segera dan memberi Anda pilihan untuk
menegaskan kembali (reconfirm) pesanan Anda dengan harga yang benar atau
membatalkan pesanan tersebut. Jika Laruno tidak dapat menghubungi Anda atau
menerima formulir pembatalan dari anda dalam kondisi terjadinya kekeliruan yang
terjadi, maka Laruno akan menganggap bahwa pesanan tersebut telah dibatalkan
oleh Anda. Jika Anda membatalkan namun Anda telah membayar untuk barang
tersebut, Anda berhak untuk menerima pengembalian uang pembayaran anda secara
penuh.
3.3. Pembayaran
Setelah menerima pesanan Anda, pesan
singkat (SMS) dan atau e-mail pemberitahuan akan dikirim kepada Anda untuk
mengkonfirmasikan penerimaan dan rincian pembayaran. Pada tahap ini, pesanan
Anda belum selesai dan masih dalam status menunggu / pending. Setelah Laruno
menerima dana yang cukup dari Anda dan pembayaran Anda dikonfirmasi, Laruno
akan mengirimkan SMS dan atau e-mail pemberitahuan yang menunjukkan bahwa
pesanan Anda akan sesegera mungkin dikirim.
4. Kupon dan Poin
Terkait dengan penggunaan kupon dan poin Laruno,
Anda setuju bahwa kupon dan Poin Laruno:
(i) Hanya dapat digunakan oleh khalayak
sasaran dan dengan tujuan yang dimaksudkan serta dengan cara sesuai hukum dan
peraturan perundang – undangan yang berlaku di Negara Republik Indonesia;
(ii) Kupon dan poin Laruno tidak dapat
untuk diduplikasi, dijual, dipindahtangankan dengan cara apa pun, atau
disebarkan ke publik (baik disebarkan di forum publik, social media, ataupun
cara-cara lainnya), kecuali secara tertulis diperbolehkan oleh Laruno;
(iii) Kupon dan poin Laruno hanya dapat
dipergunakan sesuai dengan ketentuan spesifik;
(iv) Kupon dan poin Laruno tidak dapat
diuangkan; dan
(v) Laruno berhak untuk menonaktifkan kupon
dan Poin Laruno yang diperoleh oleh Pelanggan, apabila terdapat indikasi
penggunaan kupon dan poin termaksud tidak sesuai dengan kebijakan dari Laruno.
Laruno berhak untuk menahan atau mengurangi
nilai kupon belanja dan atau fitur keuntungan lain yang Anda dapatkan dari
penggunaan kupon dan/atau poin apabila terdapat kesalahan, unsur penipuan,
ketidakabsahan, atau pelanggaran terhadap ketentuan kupon yang berlaku.
4.1. Ketidakabsahan Akun
Definisi akun pengguna yang tidak sah
adalah termasuk namun tidak terbatas pada, akun duplikat, akun yang dimiliki
oleh orang yang sama; serta akun yang memiliki email, nomor telepon, dan/atau
alamat duplikat ataupun fiktif.
Anda setuju bahwa, jika ditemukan bahwa
akun Anda adalah tidak sah, Laruno berhak untuk melakukan tindakan-tindakan
termasuk namun tidak terbatas pada, membatalkan pesanan (order) Anda,
membatalkan kupon dan/atau poin Anda, dan menangguhkan/menahan akun Anda secara
sementara maupun permanen.
4.2. Kupon
Laruno, sesuai dengan kebijakan Laruno,
dapat membuat kupon yang dapat digunakan sebagai kupon belanja, penambahan
poin, atau fitur dan keuntungan lain berhubungan dengan penyedia layanan pihak
ketiga yang tunduk pada ketentuan yang dibuat oleh Laruno pada tiap-tiap kupon.
Kupon ini antara lain dapat Anda peroleh
dari hasil menang kontes, acara khusus, kompensasi komplain tertentu, ataupun
program promo yang diselenggarakan oleh Laruno.
4.3. Poin
Laruno, sesuai dengan kebijakan Laruno,
dapat membuat poin yang dapat digunakan sebagai diskon belanja (1 poin = diskon
Rp. 1000). Poin Laruno ini antara lain dapat Anda peroleh dari:
i. kegiatan belanja,
ii. bonus khusus;
Setiap kali Anda belanja, Anda akan
mendapatkan poin sesuai ketentuan di halaman Bonus Belanja.
Masa berlaku poin yang didapat dari belanja
adalah 30 hari. Masa berlaku poin yang didapat selain dari belanja adalah 7
hari.
Masa berlaku poin Sista akan diperpanjang
setiap kali Sista mendapatkan poin, dan poin Anda tidak akan hangus selama masa
pengiriman pesanan.
Masa berlaku dihitung setelah poin tersebut
ditambahkan ke akun Anda. Masa berlaku yang lebih panjang akan berlaku untuk
seluruh poin yang dimiliki apabila Anda mendapatkan poin tambahan.
Untuk keterangan lebih lanjut, silakan Anda
lihat di halaman Poin.
5. Lisensi Hak Cipta
5.1. Semua konten yang terdapat dalam Situs
ini, seperti teks, grafik, logo, ikon tombol, gambar, klip audio, digital
download, kompilasi data, dan perangkat lunak, adalah milik Laruno. Penyusunan
semua konten di Situs ini adalah milik eksklusif Laruno dan dilindungi oleh
Undang – Undang Hak Cipta . Semua perangkat lunak yang digunakan pada Situs ini
adalah milik Laruno atau pemasok perangkat lunak dan dilindungi oleh hukum hak
cipta yang berlaku di Indonesia. Semua hak tersebut dilindungi oleh Laruno dan
pemberi lisensinya.
5.2. Anda dapat menyimpan, mencetak dan
menampilkan konten yang disediakan semata-mata untuk penggunaan pribadi Anda.
Anda tidak diizinkan untuk mempublikasikan, memanipulasi, mendistribusikan atau
mereproduksi, dalam format apapun, salah satu konten atau salinan dari konten
yang disediakan untuk Anda atau yang muncul di Situs ini, termasuk konten yang
Anda gunakan sehubungan dengan bisnis apapun, komersial perusahaan, atau pihak
ketiga. Anda tidak diperkenankan memodifikasi, menerjemahkan, balik, menguraikan,
membongkar atau membuat karya turunan berdasarkan perangkat lunak atau
dokumentasi yang menyertainya disediakan oleh www.Laruno.com atau pemberi
lisensinya. Jika Anda yakin bahwa apa pun di Situs ini melanggar hak cipta yang
Anda miliki atau kontrol, Anda dapat mengajukan pemberitahuan pelanggaran
tersebut kepada [email protected]
6. Akun Pelanggan
6.1. Ketika Anda mendaftar untuk Layanan,
Anda mungkin akan diminta untuk memberikan password (kata sandi) untuk akun
Anda yang unik. Laruno sangat menyarankan agar Anda menyimpan sandi Anda
rahasia sepanjang waktu. Untuk mempermudah proses Registrasi Anda, Laruno
berhak untuk mengakses data personal seperti nama dan email dari Device Anda.
6.2. Laruno berhak untuk menangguhkan akun
Anda dan/atau mengharuskan Anda untuk mengubah sandi Anda jika Laruno percaya
untuk alasan apapun bahwa password Anda tidak lagi aman. Laruno tidak
bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari kehilangan
password. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan akun dan password
dan untuk membatasi akses ke komputer Anda, dan Anda setuju untuk menerima
tanggung jawab untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Anda atau
password.
6.3. Jika Anda berada di bawah 18, Anda
dapat menggunakan Laruno hanya di bawah pengawasan dari orang tua atau wali. Laruno
berhak untuk menolak layanan, menghentikan akun, menghapus, atau mengedit
konten, atau membatalkan pesanan secara sepihak tanpa pemberitahuan terlebih
dahulu kepada Anda.
7. Situs Pihak Ketiga, Situs Terkait,
Produk dan Layanan
7.1. Situs ini mungkin berisi link ke Situs
web pihak ketiga ("Situs Terkait"). Laruno tidak mengontrol atau
mengoperasikan salah satu Situs terkait dan Anda setuju bahwa Laruno tidak
bertanggung jawab atas isi dan penggunaan dari Situs Terkait tersebut. Akses
dan penggunaan Situs Terkait, termasuk informasi, materi, produk, dan jasa pada
atau tersedia melalui Situs Terkait adalah semata-mata risiko Anda sendiri.
7.2. Dalam setiap kasus di mana Anda
berurusan dengan bisnis lain atau pihak ketiga yang ditemukan melalui Situs ini
atau Situs Terkait, transaksi hanya dilakukan antara Anda dan pihak lainnya.
Anda setuju bahwa Laruno tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau
kerusakan apapun yang timbul sebagai akibat adanya transaksi tersebut atau
sebagai akibat dari kehadiran pihak ketiga tersebut di Situs ini.
8. Batasan Tanggung Jawab
8.1. Laruno akan selalu berupaya untuk
menyajikan informasi yang akurat, namun informasi yang disajikan dapat berubah
sewaktu – waktu tanpa harus ada pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pelanggan
atas perubahan informasi termaksud.
8.2. Dalam situasi apapun, Laruno tidak
bertanggung jawab untuk kerugian langsung, tidak langsung, insidental,
konsekuensial, ganti rugi atau khusus apapun (termasuk, tanpa batasan, yang
dihasilkan dari kehilangan keuntungan, kehilangan data, gangguan usaha,
kerusakan untuk itikad baik atau reputasi, atau biaya pengadaan barang dan jasa
pengganti) yang timbul dari penggunaan, ketidakmampuan untuk penggunaan, atau
kesalahan/kelalaian dalam isi atau fungsi dari Situs ini, bahkan jika Laruno
atau perwakilan resmi daripadanya telah diberitahukan mengenai kemungkinan
kerusakan tersebut.
8.3. Jika penggunaan bahan, informasi atau
jasa dari Situs ini atau Situs Terkait mengakibatkan kerusakan pada peralatan
Anda dan menimbulkan kebutuhan untuk perbaikan atau koreksi peralatan atau
data, Anda menanggung semua biaya tersebut.
9. Hukum yang Berlaku
9.1. Jika Anda memilih untuk mengakses
Situs dari luar Indonesia, Anda melakukannya atas inisiatif sendiri dan
bertanggung jawab untuk mematuhi hukum setempat yang berlaku.
9.2. Ketentuan Penggunaan ini akan diatur
oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di Indonesia.
10. Link ke Halaman Utama Laruno
10.1. Link ke halaman utama Laruno
(http://www.Laruno.com) diperbolehkan, asalkan penghubungan dilakukan dengan
cara yang adil dan legal sehingga tidak merusak reputasi Laruno atau mengambil
keuntungan dari itu. Anda tidak dapat membentuk link dalam cara yang menunjukkan
segala bentuk hubungan, persetujuan, atau dukungan pada bagian Laruno bila
belum ada izin tertulis dari Laruno.
10.2. Anda tidak diperbolehkan untuk
membuat link dari website yang tidak Anda miliki.
10.3. Situs ini dan Layanan mungkin tidak
dibingkai pada setiap Situs lain, atau mungkin Anda membuat link ke bagian
manapun dari Situs ini selain halaman rumah. Laruno berhak untuk menarik
kembali izin menghubungkan tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda.
11. Resiko Kerugian
Laruno tidak bertanggung jawab atas resiko
kehilangan, kerusakan, serta keterlambatan barang dan hak atas barang tersebut
akan ditanggungkan pada Anda, pada saat Laruno menyerahkan barang tersebut pada
kurir.
12. Modifikasi dan Perubahan Persyaratan
Penggunaan
12.1. Laruno memiliki hak dalam membuat
kebijaksanaan untuk memodifikasi, mengubah, menambah, atau mengganti salah satu
dari Persyaratan Penggunaan setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Laruno
juga dapat menerapkan pembatasan pada fitur dan Layanan atau semua Layanan
tanpa berkewajiban untuk melakukan pemberitahuan. Silahkan periksa halaman ini
secara berkala untuk mengetahui setiap perubahan.
12.2. Anda dianggap mengerti dan setuju
bahwa saat Anda melanjutkan penggunaan atau akses ke Situs setelah setiap ada
perubahan yang telah dicantumkan ke Persyaratan Penggunaan, berarti Anda
menerima setiap perubahan Persyaratan Penggunaan tersebut.
13. Ketidakabsahan
Jika ada bagian dari Ketentuan Penggunaan
yang ini tidak dapat dilaksanakan (termasuk ketentuan di mana Laruno
mengesampingkan tanggung jawab Laruno), keberlakuan dari setiap bagian lain
dari Persyaratan Penggunaan ini tidak akan terpengaruh oleh semua kondisi lain
yang tersisa dalam kekuatan penuh dan efektif. Sejauh mungkin di mana kondisi
atau bagian dari kondisi tersebut dapat dilepaskan untuk membuat sisanya
berlaku, kondisi tersebut harus ditafsirkan sesuai - atau Anda setuju bahwa
kondisi tersebut harus diperbaiki dan diinterpretasikan - dengan cara yang
mirip dengan makna asli dari kondisi yang diizinkan oleh hukum.